O plângere mai puțin obișnuită a fost depusă împotriva compniei Tesla de către un proprietar al unui autoturism Model Y. Acesta este nemulțumit că s-a trezit cu volanul în mâini, la propriu, în timp ce rula pe autostradă.
Un american proaspăt posesor al unui automobil Tesla Model Y a depus o sesizare după ce a trecut printr-un moment de groază pe șosea.
„Familia mea a fost fericită când i s-a livrat Tesla Y pe 24 ianuarie. Conduceam pe autostradă când deodată volanul a căzut. Am fost norocos pentru că nu venea nimeni din spate și am putut să trag pe banda de urgență”. Așa sună prima relatare a acestei persoane pe Twitter, însoțită de fotografii și un filmuleț în care se vede foarte clar cum volanul nu se mai află la locul lui.
Ulterior, bărbatul a contactat Tesla Service pentru a anunța incidentul și a trimis mașina în service. Cei de acolo au cerut informații suplimentare despre defectul mașinii și, la finalul inspecției i-au trimis un calcul: bărbatul avea de plătit 103,96 dolari pentru reparația respectivă, adică verificare și montaj volan.
În acest moment, proprietarul ghinionist al mașinii Tesla a făcut sesizarea către autorități, moment în care dealerul Tesla a decis să anuleze factura.
Mai mult decât atât, proprietarul a făcut un sondaj pe twitter pentru a cere opinia cititorilor: să păstreze mașina sau să ia alta nouă.
Există informații despre un incident similar înregistrat cu un automobile Model 3, în urmă cu doi ani.
Tesla are un istoric destul de prost în clasamentele de fiabilitate ale Consumer Reports, cea mai cunoscută publicație dedicată testelor de fiabilitate pentru autoturisme.
În 2022, Tesla a ocupat locul 19 din 24 de constructori, cu un număr foarte mare de defecțiuni (scor 40) apărute în timpul utilizării mașinii.
Scorurile au fost obținute prin analizarea defectelor a peste 300.000 de automobile aflate în circulație, cu an de fabricație între 2000 și 2022. Problemele vizate se referă la motor, transmisie, electronică și celelalte sisteme importante ale vehiculului.
