CFR Călători pregătește achiziționarea și implementarea unui sistem informatic de management al petițiilor, pe fondul creșterii continue al numărului acestora, dar și al obiectivului conducerii operatorului feroviar de a repid și eficient reclamațiile, relevă datele analizate de Profit.ro.
În prezent, petițiile pot depuse la https://www.cfrcalatori.ro/formular-petitie-online/.
Societatea Națională de Transport Feroviar de Călători CFR Călători a fost înființată prin HG nr. 584/1998, prin reorganizarea Societății Naționale a Căilor Ferate Române.
Scopul CFR Călători este efectuarea transportului feroviar public de călători pentru asigurarea mobilității și satisfacerea interesului public național și a nevoilor sociale și de apărare a țării.
