Băncile din întreaga lume ar putea renunța la aproximativ 200.000 de locuri de muncă în următorii 3-5 ani.
În condițiile în care AI-ul va prelua unele din sarcinile realizate în prezent de angajați, băncile se așteaptă la o reducere cu 3% a forței de muncă, arată Bloomberg.
Ofițerii șefi de informații și tehnologie chestionați au indicat că, în medie, se așteaptă ca un procent net de 3% din forța lor de muncă să fie tăiată.
Back office-ul și operațiunile sunt, probabil, cele mai expuse riscului. Serviciile pentru clienți pot fi de asemenea afectate pe măsură ce roboții gestionează relația cu clienții.
"Orice locuri de muncă care implică sarcini de rutină, repetitive, sunt în pericol", este atenționarea transmisă.
Pe acest fond, în 2027, băncile ar putea înregistra profituri înainte de impozitare cu 12% până la 17% mai mari, deoarece AI alimentează o creștere a productivității.