România este pe ultimul loc în Uniunea Europeană în privința procentului de persoane care interacționează cu instituțiile publice prin intermediul site-urilor sau al aplicațiilor de mobil oficiale, relevă cele mai noi date disponibile, prezentate de Eurostat.
În România, în anul 2023, mai puțin de un sfert dintre cetățeni (23%) au folosit site-ul sau aplicația unei autorități publice în precedentele 12 luni până la culegerea datelor. Țara noastră se clasează astfel pe ultimul loc între cele 27 de state UE în privința ponderii utilizatorilor serviciilor digitale publice, arată StartUp Cafe.
Spre comparație, media Uniunii Europene este de 69%, conform Eurostat.
Pe lângă România, țările cu cel mai mic procent al cetățenilor care au accesat site-urile și aplicațiile oficiale de e-guvernare sunt Bulgaria (30%) și Germania (58%).
La polul opus, țările UE cu cea mai mare pondere a cetățenilor care folosesc serviciile digitale publice sunt: Denemarca (98%) și Finlanda, alături de Olanda și Suedia (toate trei cu 95%).
Dacă ne uităm la tipurile de servicii digitale publice folosite, la nivelul Uniunii Europen, în ansamblu, în anul 2023, cele mai accesate servicii de e-guvernare s-au referit la:
- obținerea de informații despre servicii, beneficii, legi, orele de funcționare sau similare (42% dintre cetățeni)
- descărcarea sau tipărirea formularelor oficiale (40%),
- accesarea informațiilor personale (39%),
- programari sau rezervări, precum și și primirea de comunicări sau documente oficiale (37%).
Bogdan Ivan: La conectivitate și la Internet suntem pe primul loc în Europa, în schimb la servicii și competențe digitale ne batem pe ultimele locuri / E un paradox, problema e la stat nu la oameni, avem 9 milioane de conturi de Facebook
Ministrul Cercetării, Inovării și Digitalizării, Bogdan Ivan, a declarat că la conectivitate și la Internet suntem pe primul loc în Europa, în schimb la servicii și competențe digitale ne batem pe ultimele locuri, el precizând că este un paradox și problema e la stat nu la oameni, pentru că, în alte statistici, avem 9 milioane de conturi de Facebook, 7 milioane de conturi de Tik Tok, alte milioane de conturi de instagram și vreo 10 milioane de oameni care au aplicații mobile de la bănci.
Bogdan Ivan a fost întrebat în emisiunea România Politică de la Prima News unde ne aflăm, comparativ cu alte state din UE, la nivel de digitalizare.
”La conectivitate și la comunicaii și la Internet suntem pe primul loc în Europa, în schimb la servicii digitale și la accesibilitate și la competențe digitale ne batem pe ultimele locuri la nivelul UE. E un paradox foarte mare. Oamenii nu au cum să își manifeste aptitudinile digitale în momentul în care tu, stat, nu le oferi opțiuni de a folosi niște aplicații intuitive și simple”, a spus ministrul Digitalizării.
Ivan a precizat că, în opinia sa, problema e la stat, nu la oameni.
”Dacă ne uităm pe alte statistici avrem vreo 9 milioane de conturi de Facebook, 7 milioane de conturi de Tik Tok, alte milioane de conturi de instagram. Sunt oameni care folosesc telefonul, aplicațiile, sunt vreo 10 milioane de oameni care au aplicații mobile de la bănci”, a mai spus Bogdan Ivan.
