Autoritatea de Supraveghere Financiară monitorizează în continuare evoluțiile legate de această situație și va informa publicul cu privire la orice element relevant pentru protejarea drepturilor asiguraților și a beneficiarilor de polițe, se arată într-un comunicat al ASF România.
Anterior, Comisia de Supraveghere Financiară (FSC) din Bulgaria a interzis DallBogg: Life and Health Insurance Joint Company să încheie noi contracte de asigurări sau reasigurări în toate clasele sau specifice de asigurare, precum și să prelungească condițiile contractelor existente sau extinderea acoperirii acestora.
DallBogg Life and Health AD este cel mai mare asigurător bulgar.
Interdicția este prezentată ca fiind menită să protejeze interesele asiguraților și să asigure solvabilitatea companiei.
Măsura este prezentată și ca răspuns la "încălcări ale normelor de conduită pe piață și încălcări ale Codului de asigurare".
Interdicțiile intră în vigoare imediat și vor rămâne în vigoare până când încălcările vor fi remediate. Decizia nu afectează contractele deja în vigoare.
Autoritatea poloneză de supraveghere financiară (KNF) a interzis de asemenea asigurătorului bulgar DallBogg: Life and Health să efectueze noi operațiuni de asigurări în Polonia, inclusiv asigurarea de răspundere civilă a terților auto, începând cu 17 aprilie 2025, din cauza încălcărilor comportamentului pieței.
Activitatea societății fusese anterior restricționată, însă doar temporar, pentru o durată de trei luni, începând cu 1 iulie 2025.
Măsura de restricționare temporară fusese adoptată de autoritatea de supraveghere din Bulgaria, în calitate de autoritate competentă de origine, avînd în vedere că societatea era activă pe piața din România în regim de liberă prestare a serviciilor (Freedom of Services – FoS).
Pe durata suspendării temporare, ASF spune că a inițiat și derulat, împreună cu autoritatea de supraveghere din Bulgaria și cu Autoritatea Europeană pentru Asigurări și Pensii Ocupaționale (EIOPA), un control comun aprofundat privind activitatea societății DallBogg pe piața din România.
Concluziile acestui control, corelate cu analiza conduitei societății pe parcursul anului 2025, au fundamentat decizia ASF de interzicere a subscrierii de noi contracte de asigurare începând cu 1 octombrie 2025.
Societatea DallBogg Life and Health AD are în continuare obligația de a respecta dispozițiile legale aplicabile privind protecția interesului general („general good provisions”), conform cadrului normativ european și național.
Cel mai mare asigurător bulgar, DallBogg: Life and Health, cu o prezență în creștere în Europa, anunța în vară că suspendă temporar vânzările în România în urma unei decizii a autorității bulgare de reglementare.
Până la data de 30 iunie 2025, DallBogg: Life and Health – unul dintre cei mai dinamici asigurători în expansiune la nivel european – își menține dreptul deplin de a încheia noi contracte de asigurare în România, de a prelungi polițele existente și de a extinde acoperirea acestora, era arătat.
În urma unei decizii din 10 iunie 2025, Autoritatea de Supraveghere Financiară din Bulgaria (KFN) a dispus o restricționare temporară, pentru o perioadă de 3 luni, a activității transfrontaliere a companiei, în România. Această decizie poate fi contestată iar perioada poate fi redusă.
Compania transmitea atunci, printr-un mesaj către Profit.ro, că toate polițele emise anterior acestei date rămân valabile, iar clienții își păstrează toate drepturile legale. Compania va continua să ofere servicii complete prin partenerii săi locali, precum Safety One Stop Shop SRL, asigurând continuitatea în gestionarea dosarelor de daună și plata despăgubirilor.
"Informațiile potrivit cărora DallBogg: Life and Health ar anula polițele pentru a evita plata daunelor sunt complet nefondate și rău intenționate. Compania respectă obligațiile contractuale și legale și nu a întrerupt niciun serviciu către clienții săi existenți.
Această suspendare temporară este tratată cu seriozitate și responsabilitate de echipa DallBogg: Life and Health, fiind privită ca o oportunitate de consolidare a structurilor operaționale și de optimizare a serviciilor. Obiectivul este clar: revenirea rapidă și eficientă pe piață, cu un angajament și mai puternic față de calitate și protecția clienților", era transmis.
Conform cadrului legal care guvernează activitatea companiilor ce operează prin FoS, decizia a fost luată de autoritatea de supraveghere din Bulgaria și are efecte directe nu doar asupra României, ci și asupra altor state europene cum ar fi: Polonia, Grecia, Italia, Spania, unde compania desfășoară operațiuni pe baza pașaportului european.
Deși competențele autorităților naționale față de societățile supravegheate de un alt stat membru sunt limitate, ASF spune că a acționat proactiv, semnalând la timp riscurile de conduită identificate în activitatea companiei și solicitând autorității bulgare, încă din primul trimestru al anului 2025, o analiză complexă a practicilor DallBogg. Problemele sesizate vizau în special întârzierea soluționării și instrumentării dosarelor de daună și neîndeplinirea obligațiilor contractuale față de asigurați.
„Dorim să asigurăm consumatorii că piața asigurărilor din România este solidă și nu se confruntă cu riscuri majore. Pentru a preveni reapariția unor situații dificile, am colaborat îndeaproape cu instituțiile europene și am luat măsuri din timp. Suspendarea temporară a activității companiei din Bulgaria nu presupune cheltuieli suplimentare pentru absolut nimeni, fie că vorbim de stat, de asigurați sau de fondul de garantare. Am folosit toate pârghiile legale disponibile pentru a proteja consumatorii și pentru a limita orice posibilă escaladare a situației”, a declarat Președintele ASF, Alexandru Petrescu.
Deși DallBogg deține o cotă de piață de doar 2,7% din totalul polițelor RCA valabile, riscurile aferente au fost evaluate cu rigurozitate, în conformitate cu cerințele legale.
Măsura suspendării vizează exclusiv emiterea de noi polițe. Contractele de asigurare deja încheiate de DallBogg rămân în vigoare, iar compania are obligația de a onora plățile aferente daunelor și de a respecta clauzele contractuale.
În perioada imediat următoare, la inițiativa ASF va avea loc un control comun, împreună cu autoritatea de supraveghere din Bulgaria și cu Autoritatea Europeană de Asigurări și Pensii Ocupaționale (EIOPA), pentru a evalua în profunzime conduita companiei DallBogg în România, era precizat.
Verificările vor include atât modul de instrumentare a daunelor, cât și corectitudinea distribuției produselor, în raport cu cerințele Directivei europene privind distribuția în asigurări (IDD - UE 2016/97) și cu legislația națională. În acest context, România este parte activă într-un proces de supraveghere paneuropeană, asumându-și responsabilitatea de a contribui la corectarea timpurie a disfuncționalităților care ar fi putut căpăta dimensiuni sistemice.
El a spus că, după ieșirea din Polonia în urma unei decizii a autorității locale, Dallbogg trebuie să înceteze, în urma deciziei care va fi anunțată, și activitatea de subscriere în Grecia, Italia și România, piață pe care a intrat la finele anului 2024.
Mititelu a adăugat că decizia este motivată de problemele legate de instrumentarea dosarelor de daună în statele în care a emis polițe FOS, dar și dificultăți în privința respectării indicatorilor de solvabilitate și lichiditate.
Pe piața românească, potrivit datelor ASF, Dallbogg și-a început activitatea pe piața RCA în baza libertății de a presta servicii (FoS). În anul 2024, societatea a subscris prime brute în valoare de 63 milioane lei, cumulând o cotă de piață de 0,6%. Mai multe detalii AICI.
Profit.ro a anunțat, la 17 aprilie 2025, că autoritatea de supraveghere financiară din Polonia a interzis companiei bulgare DallBogg să desfășoare activități de asigurare, în domeniul asigurării de răspundere civilă în Polonia. Mai multe detalii AICI.
În replică, în data de 18 aprilie 2025, Dallbogg a transmis că protecția consumatorilor din Polonia rămâne o prioritate pentru companie, iar interdicția autorității de supraveghere financiară din Polonia în privința vânzărilor RCA pe această piață este "nejustificată, extrem de dură și grăbită, extrem de disproporționată față de neajunsurile identificate și corectate" și privează șoferii și proprietarii de mașini de alegerea unui asigurător alternativ care a câștigat deja o mare încredere în țară, este mesajul companiei bulgare. Mai multe detalii AICI.
Pentru piața din România, obiectivul Dallbogg pentru 2025 era atingerea unei cote de piață de 3%.
Strategia de vânzări pentru piața românească include în afară de RCA și asigurări de garanții, urmând să lanseze în curând și asistență rutieră.
DallBogg este o companie de asigurări deținută de mai mulți cetățeni bulgari cu reședința în Elveția. Mai multe detalii AICI.
