Recent a fost anunțat de Economica.net că, din 10 aprilie, Fan Courier a închis toate agențiile din țară, fiind citată directoarea de marketing și comunicare a companiei, Adriana Manu, cu ideea că mișcarea reprezintă o schimbare de strategie a companiei, care va aduce și o eficientizare a cheltuielilor, dar este dictată de schimbarea obiceiurilor de consum ale clienților.
Acum, însă, compania transmite o serie de clarificări "în urma apariției unor articole de presă care prezintă eronat activitatea FAN Courier":
"Afirmațiile potrivit cărora „FAN Courier a închis toate agențiile din țară” sau că „niciun sediu nu mai este disponibil” sunt false și tendențioase, inducând în eroare opinia publică.
Nu au fost închise agențiile, ci doar o parte dintre punctele de acces destinate clienților care optau pentru ridicarea expedierilor din sediile noastre – mai exact acelea care nu mai înregistrau un nivel de activitate sustenabil. Sediile și depozitele companiei funcționează în continuare și se află într-un proces constant de dezvoltare și modernizare.
FAN Courier accelerează investițiile în tehnologii noi, în extinderea rețelei de lockere și în digitalizare. Clienții beneficiază deja de soluții moderne, precum redirecționarea coletelor direct din aplicația mobilă către un locker aflat în proximitatea locuinței sau a locului de muncă, pentru un proces de livrare cât mai simplu și flexibil.
Astfel, răspundem nevoii tot mai accentuate a clienților de a avea control asupra expedierilor și ne respectăm angajamentul de a optimiza constant atât procesele, cât și costurile operaționale.
Preferința clienților pentru livrarea în proximitate, în detrimentul deplasării la sediile FAN Courier (situate, de cele mai multe ori, la marginea orașelor sau în zone industriale), a stat la baza acestui proces de eficientizare.
FAN Courier a operat peste 140 de recepții la nivel național, iar închiderea punctuală a unor locații (în special cele gestionate de parteneri) a fost determinată de scăderea volumelor, pe fondul orientării către soluții moderne precum livrarea la adresă, lockerele (FANbox) și punctele partenere (Collect Point), apreciate pentru proximitate și flexibilitate.
Operațiunile de livrare și preluare se desfășoară în condiții normale, iar ridicarea coletelor din depozite rămâne disponibilă în situațiile în care livrarea la adresă nu a fost posibilă.
Recomandăm informarea din surse oficiale și reiterăm angajamentul FAN Courier de a oferi servicii eficiente, adaptate nevoilor actuale ale clienților"
FAN Courier a încheiat anul 2025 cu afaceri de 1,546 miliarde lei (aproximativ 310 milioane euro), în creștere cu aproximativ 11% față de anul anterior. Pentru 2026, compania își menține direcția de dezvoltare constantă și anticipează o creștere de aproximativ 15% a cifrei de afaceri, un avans optim pentru absorbția volumelor crescute din piață.
În 2024, afacerile au atins 1,385 miliarde de lei (circa 280 milioane de euro), în creștere cu 12,5% față de anul anterior.
Mai multe detalii AICI și AICI.
În 2025, FAN Courier a ajuns la aproape 9.500 de angajați, la nivelul întregii rețele, dintre care 300 sunt lucrători extracomunitari.
Compania va continua să facă recrutări din afara României și în acest an, factorii determinanți fiind dificultatea de a găsi forță de muncă blue-collar pe piața internă, productivitatea ridicată și disciplina angajaților extracomunitari, precum și posibilitatea de a gestiona mai eficient perioadele de vârf, având personalul aproape de locațiile de lucru.
FAN Courier este o companie cu capital integral românesc, fondată în 1998 de Felix Pătrășcanu, Adrian Mihai și Neculai Mihai.
