Este prima aplicație de ride-hailing accesibilă clienților din Uniunea Europeană, Marea Britanie, Elveția, Norvegia, Ucraina și Azerbaidjan prin cel mai utilizat asistent AI la nivel global.
După instalarea plugin-ului, clienții pot interacționa cu Bolt direct în cadrul ChatGPT, unde pot vedea o estimare de preț în avans pentru călătoria lor, pot compara categoriile și pot verifica când va sosi șoferul partener.
Conversația evidențiază, de asemenea, cel mai bun loc pentru preluare, reducând timpul de așteptare. Când pasagerul este gata de plecare, detaliile se transferă în aplicația Bolt, unde rezervarea este finalizată.
Integrarea vine în contextul în care AI devine canalul dominant prin care călătorii își planifică deplasările. 80% dintre aceștia folosesc acum instrumente AI în scopuri de călătorie, mai mult de jumătate dintre ei fiind dispuși să lase AI să le gestioneze complet aranjamentele care țin de voiaje, arată datele Accenture's Consumer Pulse Research 2025, în cadrul căruia au fost chestionați 18.000 de consumatori din 14 țări.
„În ziua de azi, oamenii nu-și mai fac planuri, utilizând patru-cinci aplicații, pentru că AI-ul a preluat o bună parte din această planificare, tot mai multe interacțiuni online au loc prin intermediul său, așa că ni se pare firesc ca inclusiv mobilitatea să se adapteze acestei realități”, a declarat Vasile Juncanariu, General Manager Bolt Rides România.
În ceea ce privește plățile, acestea vor continua să fie procesate strict prin aplicația Bolt. Pe viitor se ia în considerare adăugarea posibilității de plată și prin intermediul ChatGPT.
Un angajat român a efectuat peste 370 de curse Bolt într-un an. Cum arată mobilitatea de business în România
În România, numărul curselor către aeroport a crescut cu 11.7% în 2025 față de anul anterior, ceea ce arată că eficiența și controlul costurilor, dar și gestionarea ușoară a contului, capătă o importanță tot mai mare pentru angajatori.
În România, cea mai plină zi pentru cursele către aeroport prin intermediul Bolt for Business în 2025, a fost vineri, cu cea mai mare cerere înregistrată între orele 18:00 și 19:00, la Aeroportul Henri Coandă, București.
Datele Bolt for Business arată și tipare de utilizare: cea mai lungă cursă către aeroport s-a întins, în România, pe 30 de kilometri, iar un singur client a efectuat 372 de curse pe parcursul a 12 luni.
Cum ajung angajații români la aeroport
Angajații români care trebuie să ajungă la aeroport în interes de serviciu folosesc mai multe opțiuni de transport, printre care mașinile private (în calitate de șoferi), autobuzele dedicate traseului până la și de la aeroport, respectiv serviciile de transport la cerere precum Bolt, conform studiului dedicat navetei, efectuat la comanda Bolt for Business.
22% dintre pasagerii români folosesc serviciile de transport la cerere, principalele motive fiind confortul (56%) și siguranța (38%), arată rezultatele aceluiași chestionar.
„Creșterea curselor către aeroporturi arată transformarea și recuperarea continuă a călătoriilor în scop de business. Companiile aleg tot mai mult să prioritizeze soluții de transport fiabile și flexibile, fapt care se observă și în cifre: se estimează că suma cheltuielilor pentru călătoriile de afaceri în Europa va atinge 389,9 miliarde de euro în 2026, conform GBTA Business Travel Index Outlook”, a declarat Bogdan Clipici, Regional Manager Bolt for Business.
Serviciul dedicat mobilității corporate s-a îmbunătățit constant de la momentul lansării, cu funcționalități precum programarea în avans a curselor - cu până la 90 de zile înainte -, și monitorizarea zborurilor pentru aceste curse. Astfel, Bolt ajustează momentul de preluare pentru o cursă programată în funcție de momentul aterizării avionului. Dacă întârzie, Bolt ajustează ora preluării în funcție de acest aspect, iar dacă zborul se anulează, atunci cursa este anulată în mod automat, fără să se perceapă taxă de anulare.
În luna iulie, Bolt a decis să introducă ecranul self-service TapBox în mall-ul AFI Cotroceni, din București, oferindu-le astfel pasagerilor posibilitatea să rezerve o cursă fără să descarce aplicația sau fără să fie nevoie să-și folosească datele mobile.
Pentru a rezerva o cursă Bolt, pasagerii introduc destinația, selectează categoria preferată (Standard, Comfort sau XL), își trec numărul de telefon și plătesc cu cardul.
Un bon este tipărit automat, iar pasagerii primesc actualizări cu privire la cursă prin SMS, cu detaliile mașinii și ale șoferului partener, timpul estimat până la sosire, precum și indicații cu privire la cum să ajungă la punctul de preluare dedicat.
„Prin introducerea ecranului self-service vrem să arătăm că mobilitatea ar trebui să fie accesibilă pentru toată lumea, indiferent dacă un pasager are un smartphone, date mobile sau chiar aplicația instalată. AFI Cotroceni este unul dintre cele mai vizitate locuri din oraș, așa că, după cumpărături, ne bucurăm să le oferim vizitatorilor săi o modalitate simplă și modernă de a ajunge acasă sau la următoarea destinație”, a declarat Vasile Juncanariu, General Manager Bolt Rides România.
Categoria este disponibilă în prezent în opt orașe: București, Brașov, Sibiu, Craiova, Ploiești, Bacău, Timișoara și Iași.
„Priority este o categorie dezvoltată pentru momentele în care eficiența contează cel mai mult, momente precum cele în care trebuie să ajungi la aeroport, să prinzi un tren sau să ajungi la o întâlnire”, spune Vasile Juncanariu, General Manager Bolt Rides România.
Bolt a lansat recent în România și serviciul de lux Bolt Chauffeur, prin care curse cu un grad ridicat de confort pot fi rezervate în avans.
Bolt Food a lansat în luna noiembrie 2025 DineOut, un nou serviciu care le permite clienților să acceseze oferte exclusive în restaurantele locale.
Recent, Bolt a introdus și serviciul Little Bolt.
La finalul anului 2024, Bolt a anunțat o investiție de 100 milioane de euro, desfășurată pe o perioadă de trei ani la nivel global, pentru a susține activitatea echipei de siguranță, prin dezvoltarea platformei, extinderea asistenței pentru clienți, dar și a măsurilor preventive, care să contribuie la preîntâmpinarea situațiilor nedorite.
Bolt are peste 200 de milioane de utilizatori în peste 50 de țări și peste 600 de orașe din Europa și Africa.
Compania este prezentă în România cu serviciile de transport la cerere, de închiriere de trotinete electrice, de livrare de mâncare (Bolt Food), livrare de produse alimentare și nealimentare (Bolt Market) și cu divizia de software development, care deservește toate subsidiarele din Europa ale companiei.
Bolt este lider de piață în România, compania activând în peste 40 de orașe, extinzându-și continuu oferta de servicii și acoperirea națională.
