Un număr de 30 de persoane care au plătit unei agenții de turism din Satu Mare câte 2.000 de euro, sau chiar mai mult, fiecare, pentru vacanțe de Revelion în Zanzibar depun acum plângere penală împotriva organizatorului, susținând că, cu câteva zile înainte de data programată pentru plecare, au aflat că excursia nu mai are loc, iar organizatoarea nu le mai răspunde la telefon.
Zeci de persoane care au plătit vacanțe de revelion în Zanzibar și care ar fi trebuit să plece către insula exotică în 27 decembrie și să revină în țară în 9 ianuarie depun plângere penală împotriva reprezentantei unei agenții de turism, după ce au aflat, cu puțin timp înaintea datei programate pentru plecare, că această dată se amână, iar apoi nimeni nu le-a mai răspuns la telefon.
„Atât eu, cât și celelalte persoane din grup am aflat despre oferta lor din mediul online, de pe Facebook, Instagram și alte rețele social media. Am văzut că organizează excursii de grup și eu am optat pentru excursia din Zanzibar de Revelion. (...) Prețul afișat pe site era 2.500 de euro, cu reducere la 2.200 euro, iar mie, când am sunat, mi s-a spus că tocmai s-au retras două persoane și că prețul este de 2.000 de euro”, a declarat pentru News.ro avocata Timea Kovacs, unul dintre păgubiți.
Aceasta a povestit că prețul includea zbor din Budapesta, cazare, mic dejun și câteva excursii.
Unii dintre turiști au plătit de multe luni vacanța, iar cu o zi înainte de plecare, pe un grup de WhatsApp creat de organizatori, au aflat că plecarea se amână.
„În data de 26 decembrie am primit un mesaj că are probleme medicale și excursia se amână și vom pleca din 30. Pentru mine a ridicat deja semne de întrebare și eram ferm convinsă că nu va mai avea loc excursia. (...) Mi-a fost clar că nu are bilete.
Am așteptat până a doua zi, când trebuia să primim biletele, desigur, nu am primit niciun bilet. Ne-a comunicat că, dat fiind faptul că noi ne-am agitat, simte nevoia să anuleze excursia. Apoi nu ne-a mai răspuns nimeni la telefon”, a mai afirmat Timea Kovacs.
Avocata spune că a formulat o plângere penală colectivă, pe care o va depune la Parchetul de pe lângă Judecătoria Satu Mare, întrucât acolo este înregistrată agenția organizatoare. Sesizarea este redactată în numele a 30 de turiști adulți, pe lângă aceștia existând și doi minori pentru care părinții au plătit vacanțe în Zanzibar.
„Între timp am aflat că doamna nu ar fi la prima abatere și, după verificări și din datele pe care le-am primit, se pare că anul trecut la fel a pățit un grup. O parte dintre ei au plecat, alții, după ce au formulat plângere penală, au primit banii. Acum vorbim de sume de zeci de mii de euro, nu știu de unde o să aibă să ne dea banii înapoi”, a adăugat turista.
Aceasta precizează că și alte persoane din grup au încercat să îi contacteze pe organizatori, însă nimeni nu le-a răspuns. Cu toate acestea, au dat numărul de telefon al agenției altor persoane, iar femeia care se ocupă de relația cu turiștii ar continua să dea detalii și informații despre o altă excursie, pe care susține că o va organiza de Valentine s Day.
