CloudXEdge a intrat pe piața din România cu o infrastructură de cloud construită pe două centre de date modulare și cu un model de business care vizează atât companiile medii, cât și organizațiile mari care vor să își mute infrastructura IT din propriile sedii în cloud.
Potrivit lui Mihnea Rădulescu, CEO CloudXEdge și vicepreședinte Digital Infrastructure în cadrul Liberty Global, serviciile companiei sunt construite în jurul ideii de infrastructură-as-a-service, prin care firmele nu mai trebuie să își administreze singure serverele și echipamentele.
„Companiile își pot pune infrastructura în cloud, nu mai trebuie să o aibă în propriul sediu sau on-prem, cum se spune în termeni de IT, ci pot să o mute în cloud și nu mai trebuie să o gestioneze cu oameni, nu mai trebuie să aibă angajați care să se ocupe de acea infrastructură, ci primesc serviciu de cloud, serviciu de infrastructură ca serviciu și pe baza unui service level agreement, pe baza unor KPI care trebuie întruniți”, a declarat Mihnea Rădulescu, CEO CloudXEdge.
În spatele platformei există două centre de date amplasate lângă Ploiești și Brașov. Alegerea locațiilor a avut legătură cu criterii de redundanță și reziliență, inclusiv din perspectiva riscului seismic.
„Aceste data centere sunt localizate în acest moment, unul lângă Ploiești și unul lângă Brașov. Sunt poziționate în cele două orașe pentru că, din punct de vedere al rezilienței și redundanței, cele două data centere se află pe alte falii seismice și atunci întrunesc condițiile cerute pentru redundanță și reziliență”, a spus acesta.
Rădulescu afirmă că infrastructura companiei a fost proiectată pentru a răspunde cerințelor tot mai mari generate de dezvoltarea inteligenței artificiale și a aplicațiilor cu consum ridicat de putere de procesare.
„Trăim într-o eră nouă a AI-ului, a inteligenței artificiale și modul în care progresăm în momentul ăsta din perspectivă tehnologică și nu numai, și implicațiile pe care le are dezvoltarea AI-ului și le va avea în viitorul apropiat sunt absolut exponențiale. Este probabil o eră cum nu s-a mai văzut”, a declarat Mihnea Rădulescu.
El spune că infrastructura CloudXEdge a fost construită pentru a permite upgrade-uri rapide, în contextul în care cerințele hardware cresc accelerat.
„Noi în acest moment pe rack-urile din aceste data centere avem high density, adică până la 20 de kW pe rack. Vasta majoritate a data centerelor din România au până la 5 kW în cel mai bun caz. Noi avem până la 20 de kW acum, însă această infrastructură poate fi relativ ușor updatată, pentru că e gândită pentru a fi updatată, până la 50 de kW pe rack”, a explicat CEO-ul CloudXEdge.
Compania mizează și pe diferențierea prin suport uman permanent, într-o piață dominată de automatizare și interacțiuni exclusiv digitale.
„Una dintre promisiunile pe care noi le facem către clienții noștri este că, dacă își doresc, ei pot avea oricând 24/7 suport uman. Va exista întotdeauna un număr de telefon sau o cale de a vorbi cu un om”, a spus Mihnea Rădulescu.
Experiențele negative ale multor companii cu chatbot-uri și call centere automatizate reprezintă încă o problemă în piață.
„Majoritatea experiențelor în diverse industrii cu astfel de boți, roboți sau chatboți nu au fost neapărat niște experiențe fulminante. Dezvoltarea tehnologică din urmă nu era acolo ca să poată să facă față din punct de vedere al interacțiunii efective între un om și o altă entitate”, a declarat el.
CloudXEdge încearcă să se diferențieze de giganții internaționali precum Google, Microsoft și Amazon prin acces direct la suport tehnic și printr-o abordare locală.
„Pentru o companie medie, relativ mai mică în perspectiva acestor giganți, este aproape imposibil să vorbească cu un om în aceste trei cazuri. Totul este automatizat. Lucrurile funcționează excepțional, dar nu există acest human touch aproape deloc”, a spus CEO-ul companiei.
Infrastructura CloudXEdge este construită pe conceptul de „edge computing”, adică apropierea puterii de procesare de utilizatorul final, pentru reducerea latenței.
„Conceptul de edge presupune că zona de calcul, fie că vorbim de aplicații, de date foarte multe sau de AI, cu cât este mai departe de utilizatorul final, cu atât există latență. Și există multe automatizări, IoT, AI sau aplicații de AI care au nevoie de o latență mică”, a explicat Mihnea Rădulescu.
Compania vrea să dezvolte în timp o rețea distribuită de infrastructură în Europa Centrală și de Est, mizând și pe tema suveranității datelor, care devine tot mai importantă în contextul reglementărilor europene și al tensiunilor dintre SUA și Europa.
„Acest concept de suveranitate a datelor este pe masa tuturor statelor europene și a Comisiei Europene. Există deja reglementări pentru anumite industrii, precum sectorul bancar. Sunt date care nu au voie să plece pur și simplu din România sau din alte state”, a spus CEO-ul CloudXEdge.
Modelul distribuit al companiei permite clienților să aleagă exact unde sunt stocate datele lor.
„Clientul poate să vină și să spună: eu vreau ca datele mele să stea în Brașov, nu în Ploiești. Această suveranitate a datelor este oferită nu doar la nivel de țară, ci la nivel de data center”, a afirmat Rădulescu.
Decizia de a investi în România a fost determinată atât de costuri, cât și de existența unei echipe locale cu experiență în infrastructură și cloud.
„Business case-ul a funcționat, echipa a existat, oamenii cu experiență au existat, iar costurile de a dezvolta au fost clar mai mici decât dacă am fi făcut asta în Germania”, a declarat acesta.
Investiția este una consistentă și include echipamente de ultimă generație furnizate de Dell și Cisco.
„Echipamentele în care s-a investit sunt echipamente de ultimă generație de la partenerii noștri Dell și Cisco și vom continua să upgradăm în continuare cu ultimele tehnologii”, a spus Mihnea Rădulescu.
CEO-ul CloudXEdge afirmă că piața de cloud crește accelerat în Europa, iar presiunea pe infrastructură este alimentată inclusiv de dezvoltarea AI-ului.
„Piața de cloud crește cu aproximativ 30% pe an. Toate infrastructurile, toate software-urile, toate aplicațiile, AI-ul folosesc cloud. Toate aceste infrastructuri au în spate o infrastructură de cloud”, a explicat acesta.
În același timp, el atrage atenția asupra creșterii puternice a costurilor echipamentelor IT.
„Din decembrie și până acum, prețurile echipamentelor de la marii vendori sunt de 2,5 ori mai mari. S-au dublat și continuă să crească. E o penurie enormă datorită mega-investițiilor din toată lumea în zona de data center”, a declarat Rădulescu.
Un alt argument invocat de companie este securitatea cibernetică, în condițiile în care multe firme locale folosesc încă infrastructuri vechi sau software fără suport.
„Sub 20% din companiile din România folosesc cloud. Ceilalți au aceste servere on-prem, iar de multe ori folosesc software cu licență ieșită din suport. Asta înseamnă că nu mai au patch-uri de securitate și ușile sunt deschise”, a avertizat CEO-ul CloudXEdge.
El spune că a văzut companii afectate grav de atacuri informatice.
„Am văzut cazuri de companii care nu au fost suficient de bine protejate, au fost penetrate foarte ușor, le-au fost criptate toate datele și li s-au cerut sume pe care nu aveau cum să le plătească. Absolut toată compania, de la contabilitate, salarii, clienți, produse, logistică, producție, vânzări, totul nu a mai existat”, a declarat Mihnea Rădulescu.
CloudXEdge vrea să atragă clienții și printr-un model „try-and-buy”, care presupune migrarea gratuită și testarea infrastructurii înainte de semnarea unui contract pe termen lung.
„Le vom oferi ceea ce numim noi try-and-buy. Testează, vino, te ajutăm să migrezi dintr-un alt cloud sau din on-prem în infrastructura CloudXEdge, haideți să vedem cum funcționează și dacă suntem ok, mergem mai departe”, a spus acesta.
Compania promite și predictibilitate a costurilor, într-o piață în care mulți clienți se confruntă cu facturi greu de anticipat la furnizorii globali de cloud.
„Nu există costuri ascunse. Preferăm să stăm să înțelegem exact nevoile clientului și să-i facem o ofertă corectă, iar acea sumă să fie cea pe care el să o plătească în fiecare lună și să nu se trezească cu costuri despre care nu știa”, a afirmat CEO-ul CloudXEdge.
Pe termen mediu, compania vrea să se extindă în alte state europene.
„Planul nostru este ca din România să ne extindem către Europa. În următorul an și jumătate – doi ani dorim să intrăm și în alte țări”, a declarat Mihnea Rădulescu.
Acesta spune că tema suveranității datelor va deveni tot mai importantă în Europa, inclusiv din cauza legislației americane privind accesul autorităților la datele gestionate de companii americane.
„Din ce în ce mai mult companiile au o mare teamă de a fi într-un cloud american, care se supune US Data Act. Asta înseamnă că există obligația ca datele să fie puse la dispoziția autorităților federale americane dacă acestea cer acces”, a spus CEO-ul CloudXEdge.
În opinia sa, acest context creează oportunități pentru operatorii europeni de cloud.
„Cred că suntem într-o poziție foarte bună să preluăm din acest risc pe care îl percep companiile și instituțiile publice atunci când vine vorba despre unde sunt datele lor și cine poate avea acces la ele”, a concluzionat Mihnea Rădulescu.
