Ei au dat în judecată compania a un tribunal federal din California.
Procesul vizează restructurările de la începutul acestui an, când Meta a disponibilizat circa 8.000 de angajați.
Se afirmă că Meta a folosit o „constelație de sisteme interne de inteligență artificială”, inclusiv evaluări automate și date de monitorizare a tastărilor sau a activității, pentru a alege persoanele concediate.
„Meta nu a întocmit lista de concedieri pe baza unei decizii ponderate a managerilor care cunoșteau activitatea angajaților”, se menționează în plângere. În schimb, cei 26 de angajați menționați în proces susțin că compania a folosit sisteme de IA „pentru a evalua, clasifica și selecta angajații care urmau să fie incluși pe listă”, arată The Guardian.
Cum funcționau algoritmii Meta
Acțiunea în justiție împotriva companiei lui Mark Zuckerberg susține că inteligența artificială colectează date de performanță și productivitate care nu sunt disponibile în timpul concediilor medicale sau familiale, iar în cazul persoanelor cu dizabilități acești indicatori ar putea fi mai scăzuți.
„Rezultatul a fost că angajații care au luat concedii protejate au fost selectați în mod disproporționat pentru concediere, pe baza unor scoruri care nu numai că nu au ținut cont de concediile lor protejate, dar, de fapt, i-au penalizat pe angajați pentru că și-au exercitat drepturile legale la aceste concedii”, se menționează în plângere.
Printre exemplele din proces se numără o cercetătoare înștiințată de concediere cu două zile înainte de a naște, un inginer evaluat mai slab după ce a lipsit de la job din cauza unei accidentări și un manager demis la 16 zile de la intrarea în concediu medical.
La începutul acestui an, Meta a introdus un program pentru a înregistra tastele apăsate de angajați, activitatea mouse-ului, istoricul browserului, mesajele și locația dispozitivelor companiei.
Mark Zuckerberg a explicat intern că ideea era de a antrena sistemele de IA: „Modelele de IA învață observând cum acționează oamenii cu adevărat inteligenți”.
Plângerea susține că programul a fost lansat în secret, fără acordul angajaților, printr-o postare internă cu vizibilitate redusă. În iunie, Zuckerberg a suspendat programul după ce peste 1.600 de angajați au semnat o petiție împotriva lui.
Meta respinge acuzațiile
Utilizarea AI la locul de muncă este tot mai monitorizată de autorități, iar state precum California, Colorado și Illinois au adoptat deja legi pentru a proteja angajații de prejudecățile sistemelor de decizie automatizate.
Un purtător de cuvânt al Meta a respins acuzațiile, transmițând că deciziile organizaționale sunt luate de oameni, nu de AI.
Cei 26 de reclamanți, ale căror contracte expiră pe 22 iulie, solicită instanței un audit independent al instrumentelor AI și menținerea statutului de angajat pe durata procedurii. Avocații avertizează că, dacă disponibilizările devin definitive, prejudiciile vor fi ireversibile, ducând la pierderea asigurării de sănătate în timpul sarcinii sau al tratamentelor medicale, dar și a acțiunilor deținute.
Meta investește sute de miliarde de dolari în dezvoltarea inteligenței artificiale, într-un efort amplu de transformare a companiei, pe fondul unei tendințe mai largi din industria tehnologică americană.
”Având în vedere complexitatea acestor schimbări, am făcut greșeli și aproape sigur vom mai face”, a scris Zuckerberg în mesajul adresat angajaților. El a adăugat că încearcă să ofere cât mai multă stabilitate în ceea ce privește modificările organizaționale.
Șeful Meta a reiterat că, în prezent, compania nu intenționează să efectueze alte concedieri la nivel global în cursul acestui an.
În luna mai, Meta a derulat una dintre cele mai ample restructurări din istoria sa recentă, concediind aproximativ 10% din forța de muncă la nivel mondial și transferând circa 7.000 de angajați către proiecte legate de fluxurile de lucru bazate pe inteligență artificială.
Zuckerberg a precizat că Meta va încerca să găsească noi roluri pentru angajații implicați în instruirea modelelor AI și pentru cei afectați de reorganizare.
”Prin crearea unor roluri noi și importante pentru oameni, am putut reduce dimensiunea unor echipe, știind că, dacă am făcut greșeli în anumite zone, putem transfera persoane înapoi”, a explicat el.
De asemenea, Meta intenționează să majoreze bugetele pentru activități de consolidare a echipelor și evenimente interne și pregătește un hackathon de amploare în luna iulie pentru a stimula colaborarea între departamente și dezvoltarea noilor modele de inteligență artificială.
Zuckerberg a recunoscut și preocupările legate de creșterea numărului de angajați coordonați de fiecare manager și a anunțat că Meta va reduce această practică. Potrivit informațiilor apărute anterior, unele divizii AI ale companiei funcționau cu rapoarte de până la 50 de angajați pentru un singur manager.
În aprilie, Meta și-a majorat estimarea privind cheltuielile de capital pentru 2026 la un interval cuprins între 125 și 145 de miliarde de dolari, reflectând amploarea investițiilor în infrastructura și dezvoltarea inteligenței artificiale.
