Compania aeriană maghiară low-cost Wizz Air plănuiește să lanseze peste 40 de rute noi în 2025 și să adauge 50 de aeronave suplimentare, de la 231 câte are în prezent.
Strategia companiei vizează și investiții semnificative, de 14 miliarde de euro, într-un plan de transformare care se va întinde pe următorii trei ani, numit „Customer First Compass”, pentru îmbunătățirea serviciilor oferite.
16 aprilie - Maratonul de Educație Financiară
Planul se concentrează pe patru direcții principale, precum produs, preț, servicii, dar și comunicare.
Prin acest plan, compania are în vedere modernizarea flotei și diversificarea destinațiilor, oferirea unor tarife flexibile și menținerea unor costuri operaționale reduse, optimizarea programului de zboruri și reducerea anulărilor, dar și un acces mai facil la informații și actualizări în timp real.
Wizz Air va introduce și tehnologii avansate pentru a îmbunătăți punctualitatea și gestionarea problemelor operaționale.
De asemenea, compania a anunțat că cererile clienților afectați de perturbări vor fi procesate în cel mult șapte zile, iar rambursările biletelor vor fi efectuate în 24 de ore.
În 2024, Wizz Air a transportat la nivel global 62,8 milioane de pasageri și a operat peste 300.000 de zboruri. Compania a avut anul trecut 800 de rute în aproape 200 de destinații din 52 de țări.
Wizz Air operează 33 de baze în 16 țări și a reușit în 2024 să finalizeze 99,5% din zborurile programate.
În cei 20 de ani de activitate, Wizz Air a transportat peste 435 de milioane de pasageri la nivel global.
