Mai mult de 1,3 milioane de consumatori și-au schimbat în 2024 furnizorul de electricitate și aproape 500.000 au trecut la o altă companie de gaze naturale.
Compania care a câștigat cei mai mulți clienți este Engie România, iar cea care a pierdut cei mai mulți este Electrica Furnizare, arată Hotnews.ro.
Un consumator își poate schimba furnizorul în 24 de ore pe platforma pusă la dispoziție de ANRE, unde găsim și un video care ne arată cum să procedăm,
În anul 2024, numărul consumatorilor casnici care și-au schimbat furnizorul a fost de 1.131.851 pentru energie electrică și 385.989 pentru gaze naturale. Totodată, numărul consumatorilor non-casnici care și-au schimbat furnizorul a fost de 264.984 pentru energie electrică și 93.909 pentru gaze naturale, arată datele furnizate de Autoritatea Națională de Reglementare în Energie, la solicitarea HotNews.ro.
Pe piața de electricitate există în total circa 9 milioane de clienți, iar pe cea de gaze, aproximativ 4,7 milioane.
La nivelul tuturor furnizorilor activi de energie electrică, numărul de clienți finali a crescut cu 39.603 în luna septembrie 2024 față de septembrie anul anterior.
Din cei 93 furnizori activi, 22 au înregistrat o pierdere a numărului de clienți, 52 au avut un plus clienți, iar 19 și-au păstrat același număr.
Cât durează schimbarea furnizorului de electricitate și gaze
Prin intermediul platformei POSF de pe site-ul ANRE, clientul final își poate schimba furnizorul de energie electrică și gaze naturale, din punct de vedere tehnic, în 24 de ore, se mai arată în răspunsul autorității de reglementare.
Din punct de vedere comercial, data efectivă de începere a contractului de furnizare încheiat cu un nou furnizor poate varia în funcție de opțiunea clientului final sau de condițiile contractuale pe care acesta le are în contractul de furnizare încheiat cu vechiul furnizor.
Urmăriți acest video pentru a vedea exact ce trebuie să facem pentru a ne schimba furnizorul
Ghid pentru schimbarea furnizorului de electricitate și gaze, pas cu pas
Pentru ca un client final să-și schimbe furnizorul de energie electrică/gaze naturale acesta trebuie inițial să-și creeze un cont de client final în platforma POSF.
Ulterior acestei acțiuni, în contul de client final se asociază locurile de consum. După ce au fost asociate locurile de consum, în tab-ul „contracte” se vor încărca din baza de date a POSF toate informațiile privind contractele pe care clientul final le are încheiate cu furnizorii de energie electrică și gaze naturale.
Pentru schimbarea furnizorului, clientul final identifică în contul său contractul pe care dorește să îl denunțe unilateral și selectează butonul „schimbă furnizor”. La accesarea butonului clientul final va fi direcționat către Comparatorul de oferte-tip.
Enumerăm mai jos pașii pe care trebuie să îi parcurgă un consumator pentru a-și schimba furnizorul de energie electrică și gaze naturale:
Cum se folosește Comparatorul ofertelor tip de furnizare a energiei electrice:
- Pasul 1: Accesarea Comparatorului de Oferte:
- Pasul 2: Selectarea tipului de client
- Pasul 3: Alegerea tipului de ofertă (concurențială, serviciu universal)
- Pasul 4: Introducerea consumului estimat
- Pasul 5: Selectarea nivelului de tensiune
- Pasul 6: Alegerea tipului de preț (preț nediferențiat, preț diferențiat pe zone orare)
- Pasul 7: Stabilirea datei de aplicare a ofertei
- Pasul 8: Selectarea județului
- Pasul 9: Introducerea valorii facturii curente (opțional)
- Pasul 10: Selectarea ofertelor care includ sau nu componentă fixă (o valoare stabilită în lei/zi sau lei/lună)
- Pasul 11: Alegerea tipului de preț (preț fix, preț variabil)
- Pasul 12: Criterii suplimentare de selecție (mod transmitere factură, frecvență citire contor, energie din surse regenerabile, frecvență emitere factură, perioada contract) (optional)
- Pasul 13: Compararea ofertelor
- Pasul 14: Consultarea ofertei pe site-ul furnizorului
- Pasul 15: Încheierea contractului
Cum se folosește Comparatorul ofertelor tip de furnizare a gazelor naturale:
- Pasul 1: Accesarea Comparatorului de Oferte
- Pasul 2: Alegerea criteriilor de selecție (tip client, modalitate de racordare, categorie de consum anual, tip preț unitar de furnizare – cu servicii reglementate incluse sau fără servicii reglementate incluse, județul și localitatea)
- Pasul 3: Completarea informațiilor pentru comparație
- Pasul 4: Selectarea tipului de preț și alte criterii suplimentare
- Pasul 5: Selectarea altor criterii suplimentare (frecvența emiterii facturilor, termenul de plată, modul de transmitere etc)
- Pasul 6: Generarea și consultarea ofertelor
- Pasul 7: Consultarea ofertelor detaliate
- Pasul 8: Încheierea contractului
