Bulgarii de la iCredit, una dintre instituțiile financiare nebancare mari de piața creditelor de consum, au angajat-o pe Dimana Vlaeva în poziția de director executiv, care pleacă astfel de la DCA România, companie specializată în recuperarea de creanțe. Vlaeva este înlocuită de Marilena Popovici, care vine din sectorul bancar, de la BRD.
DCA România, una dintre cele mai mari firme de recuperare creanțe din piața locală, a deschis primul call center în afara Bucureștiului. Compania a ales Craiova pentru proporția ridicată mai ridicată a persoanelor sub 49 de ani și pentru învățământul universitar.
Doar 3% din cetățenii români care dețin creanțe active cesionate se află în străinătate, arată un studiu al Debt Collection Agency (DCA), companie specializată în achiziția și gestionarea creanțelor din România. Totodată, și rata de recuperare a creanțelor în cazul acestora este mult mai redusă decât în cazul celor rămași în țară.