Retailerul online elefant.ro va deschide în acest an, în afara Capitalei, un număr de cinci puncte de livrare a coletelor, de la 19 în prezent, din care 8 în stațiile Metrorex, demers care se înscrie în strategia de dezvoltare a business-ului, a declarat pentru Profit.ro directorul de marketing al Elefant Online, Alen Todorov, prezent la WeLoveDigital Forum organizat de Profit.ro.
“Cifrele arată că, după deschiderea unui punct de livrare (pickup point), are loc o creștere semnificativă a vânzărilor în zona sau orașul respectiv. Așa s-a întâmplat în Iași și în Cluj-Napoca. Vom deschide în următoarele săptămâni un punct de livrare în Timișoara și vor urma alte patru în afara Capitalei până la finele anului”, a spus Todorov.
El a adăugat că deschiderea unui punct de livrare reduce temerile în rândul clienților care comandă bunuri într-un mediu virtual, nepalpabil.
“În plus, un pick point rezolvă problemele pe care le generează nesincronizările ivite între programul clientului și cel al curierului”, a spus reprezentantul Elefant Online.
Clienții care ridică coletul dintr-un punct de livrare nu mai plătesc taxa de transport, în cuantum de 9 lei, și au posibilitatea să probeze produsele comandate.
“Spre exemplu, punctul de livrare amplasat pe Bulevardul Magheru permite probarea articolelor de îmbrăcăminte, fapt foarte mult apreciat de către segmentul feminin al clienților noștri”, a afirmat Todorov.
El a adăugat că vânzările elefant.ro au crescut în 2015 cu peste 50% și estimează că ritmul se va menține în zona a două cifre și în acest an, datele finale urmând să fie anunțate după încheierea auditului.
În 2014, retailerul a înregistrat o cifră de afaceri de 48,3 milioane de lei, cu 68% mai mult față de anul precedent, conform datelor de pe pagina web a Ministerului Finanțelor Publice.
Elefant Online (fost Universal Online Promotion) este deținut de fondul de investiții Fribourg Investments, controlat de omul de afaceri Ion Sturza, fost premier al Republicii Moldova, prin Millennium Gold Resources Limited (Cipru) - 89,88%, iar un pachet minoritar este deținut de Catalyst România SCA (Luxemburg) - 10,12%.
Evenimentul este organizat cu sprijinul Telekom Romania, Prometheus Programmatic și Philip Morris International Romania.