Principalele două probleme ale României în ceea ce privește atragerea turiștilor străini nu sunt produsele, ci promovarea și lipsa tehnologiei, spune, pentru Profit.ro, Adrian Voican, co-fondatorul agenției de turism Bibi Touring, specializată pe segmentul de incoming.
“Nu e vorba de produsul turistic, adică ce să vindem, ci este vorba despre promovare. Nu știe lumea de noi. Pentru toate segmentele acestea – turism oenologic, gastronomic, de aventură - există filoane importante de turism internațional, dar lumea nu știe că România le are. Deci e vorba de promovare”, explică Adrian Voican.
Apoi, o altă problemă, adaugă el, este legată de tehnologie, despre care “lumea înțelege mai puțin”.
“Auzim de multe ori despre despre digitalizare sau despre finanțări de digitalizare. Deși sună bine, nu se întâmplă în realitate și nu în direcția care trebuie. Noi avem nevoie de softuri, avem nevoie să ne integrăm produsele turistice pe canalele de distribuție.
Ori asta nu e ca și cum ai cumpărat 10 laptopuri ca să digitalizezi o școală sau mai cumperi niște imprimante sau nu. Aici e vorba să ai posibilitate să scrii niște softuri dedicate cu care să faci puncte între sistemele de distribuție locale și cele internaționale”, precizează acesta, subliniind încă o dată că tehnologia și promovarea lipsesc mai mult României decât produsul turistic.
“Produs turistic avem. E de îmbunătățit oricând, bineînțeles. Dar produs turistic avem și se dezvoltă. Avem și turism, de exemplu, de evenimente de tip corporate business. Sunt evenimente extraordinar de mari în lumea asta care se stabilesc cu 2 ani înainte, cu 4 ani înainte”, completează acesta.
România, adaugă el, “mai are de învățat”, astfel încât să poată să meargă cu oferte la târgurile internaționale cu 4 ani înainte.
“E greu să dai tarife pentru peste 2 ani. Și totuși, asta vrea turismul internațional - stabilitate, predictibilitate și organizare cu mult timp înainte. Noi la târgurile internaționale nu mergem cu pachete de Crăciun și de Revelion, mergem cu 2025, 2026 și 2025 e târziu, deja se vinde. Nu mai vii cu produse noi, nu mai are timp lumea să le pună în cataloagele lor. Acum deja se vinde tare 2025 și ne pregătim de 2026”, mai spune Adrian Voican.
Unul dintre segmentele turistice care au crescut exponențial în ultimii ani și care reprezintă o oportunitate semnificativă pentru România, pentru a atrage turiștii străini este turismul de evenimente, despre care Adrian Voican afirmă că “a făcut salturile cele mai spectaculoase în ultimii ani”.
“La anul vom avea din nou Festivalul George Enescu care este o dată la 2 ani și avem orchestre renumite din toată lumea, din Israel, din Berlin, din America. Există și aceste ruperi de ritm, cum a fost de exemplu Untold la Cluj, a transformat un oraș academic liniștit într-un oraș care are deodată 300.000 de vizitatori pentru câteva zile.
Și la fel s-a întâmplat în 2024 la Costinești, unde am avut Bitch Please, care a avut un succes așa de mare încât imediat s-au vândut locuri și pentru anul 2025, adică cu un an înainte. Surprinzător, un alt tip de eveniment este Târgul de Crăciun de la Craiova, care a devenit vestit în 1-2 ani de zile. Văd lucruri frumoase întâmplându-se și la Iași, Alba Iulia și la Brașov, și la Sibiu, și la Timișoara, și la Oradea”, mai spune antreprenorul.
Pentru piața de turism locală, continuă el, 2024 a fost în principiu un an cu multe provocări, înregistrând niște creșteri marginale a numărului de turiști și a numărului de înnoptări.
“Așa cum arată și datele de la INS, e un fel de zero plus, adică au o stagnare cu o creștere foarte mică, cu undeva la 4% a fost creșterea numărului de turiști care au ajuns la unități de cazare și doar cu vreo 3,2% creșterea pe înnoptări. Sunt cifre modeste, dar oricum e bine că e un pic de plus. Turiștii străini sunt destul de puțini, sub 20%”, precizează Adrian Voican, care se arată optimist pe termen mediu și lung în ceea ce privește evoluția pieței de turism locală.
“Până la urmă ies câștigători prestatorii aceia care investesc, țin pasul”, subliniază acesta.
La nivel de grup, Bibi Touring a finalizat 2024 cu afaceri de 13 milioane de euro, în ușoară creștere față de anul anterior.
“Noi investim în momentul ăsta foarte mult în zona de digital și de interconectare cu distribuitorii internaționali, astfel încât România să ajungă mai ușor la agențiile și turiștii internaționali”, afirmă el.
Întrebat dacă are în plan un potențial exit în perioada următoare, Adrian Voican spune că s-a inspirat “din modelul american, unde 65 de ani este vârsta la care cel mai grozav CEO se retrage”.
“Are activitate mai departe, desigur, dar altcineva pune mâna pe sabie și conduce operațional business-urile respective. Dar tot timpul suntem deschiși pentru orice variantă care să ducă mai departe firma pentru un scenariu optimist de dezvoltare, de adaptare la piață, de întărire pe piața respectivă. Tot timpul suntem deschiși la orice fel de idei și evaluări de tip M&A”, precizează acesta.
“De fapt, noi în pandemie am și preluat-o o echipă de incoming de la una dintre cele mai recunoscute, vechi, titrate companii de incoming și care proprietar se apropia de 80 de ani ca vârstă și ne-am simțit foarte bine să completăm produsul România vândut către români cu produsul România vândut și către piețele internaționale. A fost o idee bună de business să diversificăm piețele de desfacere pentru produsul turistic România.
Suntem deschiși în orice moment să discutăm. Oricine face turism și face turism legat de România poate să devină un partener al nostru. Până la urmă, noi am dezvoltat un departament de turism de aventură în România, organizăm evenimente din acestea mari cu camping, cu biciclete electrice, cu ambarcațiuni pe râuri, activități în natură, drumeții și ni se pare un un domeniu în zona sustenabilă a turismului de viitor și investim în direcția aceasta.
Oricine are o propunere interesantă pentru noi care are legătură cu turismul românesc, e bine venit să avem o discuție și poate găsim un numitor comun”, mai spune Adrian Voican.
